Última actualización: septiembre 2025

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Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta los términos descritos en la presente Política de Privacidad.

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1. Marco legal aplicable

Bosquejo Natural® cumple con la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su Reglamento, vigentes en Costa Rica, así como con principios internacionales de protección de datos personales aplicables a visitantes de otras jurisdicciones.

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2. Información que se recopila

Dependiendo de su interacción con el sitio, se puede recopilar la siguiente información:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.

• Datos de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.

• Datos de transacciones: información de pagos, facturación y compras realizadas.

• Datos voluntarios: cualquier información que el usuario decida proporcionar en formularios de contacto, comentarios o encuestas.

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3. Forma de recopilación de la información

La información personal puede recopilarse:

• De manera directa: al completar formularios, realizar pagos, suscribirse al boletín o contactarnos.

• De manera automática: mediante cookies, herramientas de analítica web y tecnologías similares.

• De terceros autorizados: en casos permitidos por la ley o con consentimiento expreso del usuario.

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4. Finalidades del tratamiento de datos

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar solicitudes, compras y pagos.

• Brindar servicios de diseño de jardines, cursos, e-Books y demás recursos ofrecidos.

• Personalizar la experiencia de navegación y mejorar el sitio.

• Enviar información sobre novedades, promociones y actualizaciones (cuando el usuario lo autorice).

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y de seguridad.

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5. Uso, almacenamiento y divulgación de datos

• Los datos se almacenan en servidores seguros y solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas.

• El acceso está restringido al personal autorizado y se aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas.

• No se comparten datos personales con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal o cumplimiento de un contrato.

• En caso de transferencias internacionales, se garantizará un nivel de protección adecuado conforme a las normativas vigentes.

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6. Comunicaciones con los usuarios

• Bosquejo Natural® podrá comunicarse con los usuarios vía correo electrónico, teléfono u otros medios autorizados para confirmar servicios, responder consultas o enviar información relacionada.

• El usuario podrá darse de baja de las comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante el enlace correspondiente o contactándonos directamente.

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7. Uso por menores de edad

Los servicios y contenidos de Bosquejo Natural® no están dirigidos a menores de edad. No se recopila intencionalmente información de menores sin el consentimiento de sus representantes legales. En caso de detectarse, dicha información será eliminada.

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8. Derechos de los usuarios

En conformidad con la Ley 8968, los titulares de datos tienen derecho a:

• Acceder a la información recopilada sobre ellos.

• Rectificar datos incorrectos o incompletos.

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Las solicitudes deben enviarse mediante los medios de contacto indicados al final de esta política.

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9. Seguridad de la información

Bosquejo Natural® implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

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10. Actualización de la política

Bosquejo Natural® podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web, indicando la fecha de última actualización.

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11. Información de contacto

Para consultas, reclamos o ejercicio de sus derechos relacionados con la privacidad de datos, puede comunicarse a:

• Correo electrónico: info@bosquejonatural.com

• Teléfono: +506 7107 4128 (WhatsApp y llamadas internacionales)

• Dirección legal: 10203 San Rafael, San José Costa Rica